.png){kind=small}
Политика возврата
ОТМЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯ
Аннулирование будет рассмотрено, если запрос будет сделан в течение 24 часов с момента размещения заказа. Тем не менее, запрос на отмену не будет принят, если была начата отгрузка продукта.
Как мне отследить мой OrReturn & Exchange Policyder?
-
Политика обмена применяется только в случае повреждения, дефекта или неправильной доставки товара.
-
Все запросы на возврат/замену должны быть сделаны в течение 48 часов с момента получения заказа.
Обмен применим только к заказам стандартных размеров.
Индивидуальные заказы не подлежат обмену.
-
Поврежденная доставка
Пожалуйста, не принимайте груз, который имеет признаки повреждения при транспортировке. Вы можете отказаться принять такой заказ и сообщить нам об этом в течение 24 часов. Группа контроля качества оценит, а затем инициирует замену на то же самое. -
Неправильная доставка или дефектный продукт
В маловероятном случае, если вы получили неправильный или дефектный товар (стиль, размер, цвет, количество, функционирование), свяжитесь с нами в течение 24 часов по адресу info.goados@gmail.com._cc781905-5cde-3194. -bb3b-136bad5cf58d_
Как обменять товар?
В случае поврежденных/неправильных предметов. Его распечатанная копия (форма возврата) вместе с оригиналом чека должна быть приложена вместе с отправляемым товаром.
Неправильный заказ возвращается, также должен быть в невскрытом, неиспользованном состоянии для продажи.
Разрешение на утверждение возмещения принадлежит GOADOS. Как только поврежденный / неправильный продукт будет получен нами в исходном состоянии и будет одобрен нашей Группой качества, мы отправим продукт на замену. В случае, если вы не хотите обменивать свой заказ - вам будет предоставлен кредит магазина на полную сумму, уплаченную вами за товар. В исключительных случаях сумма может быть возвращена на вашу кредитную/дебетовую карту/банковский счет, и в этом случае может взиматься плата за обратную доставку и комиссию за транзакцию.
Оформление возврата/обмена
Пожалуйста, подождите до 15 дней для обработки вашего запроса на возврат/обмен. Возврат будет зачислен в виде Store Credit.
СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ:
-
Продукты, сделанные на заказ или настроенные по вашему размеру / персонализированные в соответствии с вашими требованиями.
-
Продукты, для которых такое условие указано в информации о продукте.
-
Товар, проданный в период распродажи, может быть обменен только при наличии дефектов/повреждений и при условии, что товар куплен в стандартном размере.
Отказ от ответственности:
Пожалуйста, имейте в виду, что фактический цвет и текстура могут отличаться от того, что видно на изображениях, из-за технологических ограничений в таком представлении. Также, будучи ручной работой, дизайнеры приложили максимум усилий, чтобы изделия максимально соответствовали указанным характеристикам. Тем не менее, пожалуйста, имейте в виду, чтобы учитывать незначительные различия, связанные с производственным и кустарным процессом. Покупатель признает этот риск, пока он/она соглашается с данными условиями.