.png){kind=small}
Teruggavebeleid
ANNULERINGEN & WIJZIGINGEN
Annuleringen worden in overweging genomen als het verzoek binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling wordt gedaan. Het annuleringsverzoek wordt echter niet in behandeling genomen als de verzending van het product is gestart.
Hoe volg ik mijn OrReturn & Exchange-polisder?
-
Het omruilbeleid is alleen van toepassing als het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is.
-
Alle verzoeken om terugbetaling/vervanging moeten binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling worden gedaan.
Ruilen is alleen van toepassing op bestellingen in standaardafmetingen.
Aangepaste bestellingen komen niet in aanmerking voor omruiling.
-
Beschadigde levering
Accepteer geen zending die tijdens het transport tekenen van schade vertoont. U kunt een dergelijke bestelling weigeren en ons binnen 24 uur hiervan op de hoogte stellen. Het kwaliteitscontroleteam evalueert en start vervolgens een vervanging op hetzelfde. -
Onjuiste levering of defect product
In een onwaarschijnlijk geval, als u een verkeerd of defect product ontvangt (stijl, maat, kleur, hoeveelheid, werking), neem dan binnen 24 uur contact met ons op via info.goados@gmail.com._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
Hoe ruil ik het product om?
In geval van beschadigde/verkeerde artikelen. Een gedrukt exemplaar van hetzelfde (retourformulier) samen met de originele bon moet worden bijgevoegd samen met het product dat wordt teruggestuurd.
Onjuiste retourzendingen moeten zich ook in een ongeopende, ongebruikte verkoopbare staat bevinden.
De autorisatie om een restitutie goed te keuren ligt bij GOADOS. Zodra het beschadigde/foutieve product door ons in originele staat is ontvangen en is goedgekeurd door ons Kwaliteitsteam, verzenden wij het ruilproduct. Als u uw bestelling niet wilt ruilen, krijgt u een winkeltegoed voor het volledige bedrag dat u voor het product hebt betaald. In uitzonderlijke omstandigheden kan het bedrag worden teruggestort op uw creditcard/betaalpas/bankrekening, in welk geval retourverzendkosten en transactiekosten van toepassing kunnen zijn.
Retour-/ruilverwerking
Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 15 dagen voor uw retour-/omruilverzoek. Restituties worden bijgeschreven in de vorm van Store Credit.
VOLGENDE PRODUCTEN KUNNEN NIET WORDEN GERUIL:
-
Producten Op bestelling gemaakt of aangepast volgens uw maat / gepersonaliseerd volgens uw vereisten.
-
Producten waarvan een dergelijke voorwaarde in de productinformatie staat.
-
Producten die tijdens de uitverkoopperiode zijn verkocht, kunnen alleen worden geruild in termen van defecten/beschadigingen en als het product in de standaardmaat is gekocht.
Vrijwaring:
Houd er rekening mee dat er variaties kunnen zijn in de werkelijke kleur en textuur van wat duidelijk is op de foto's, vanwege de technologische beperkingen in een dergelijke presentatie. Omdat ze handgemaakt zijn, hebben de ontwerpers hun best gedaan om te bereiken dat de goederen zo dicht mogelijk bij de genoemde specificaties liggen. Houd echter rekening met kleine variaties gezien het fabricage- en ambachtelijke proces. De koper erkent dit risico terwijl hij/zij akkoord gaat met deze voorwaarden.