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Versandbedingungen

INLANDSLIEFERUNG – GEBÜHREN UND ZEITPLAN

Alle Outfits werden auf Bestellung gefertigt, daher nehmen wir uns mehr Zeit für die Lieferung als üblich.

  1. Inlandsbestellungen werden in der Regel innerhalb von 15 Werktagen geliefert.

  2. Internationale Bestellungen können 20-25 Werktage dauern, bis sie geliefert werden.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden Ihnen die Luftfrachtbriefnummer (AWB-Nr.) und der Name des Kurierpartners per E-Mail zugesandt. Bitte besuchen Sie die Website des Kurierpartners, um den aktuellen Standort Ihrer Sendung und das voraussichtliche Lieferdatum zu verfolgen.

Von wo aus wird meine Bestellung bearbeitet?

Bestellungen werden sowohl von unserer Werkstatt in Kalkutta, Indien, bearbeitet. Wir möchten, dass Sie, unsere Gäste, Zugriff auf unseren gesamten Katalog haben, deshalb stellen wir sicher, dass Sie die Möglichkeit haben, ihn online zu bestellen und an sich versenden zu lassen.

Bestellungen werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie an der Kasse angeben.

Wer liefert meine Bestellung?

Innerhalb Indiens versenden wir über die registrierten Kurierunternehmen DTDC, FedEx oder Bluedart. Unsere Lieferpartner werden dreimal versuchen, das Paket zuzustellen, bevor sie es an uns zurücksenden.

Bitte geben Sie eine Handynummer an, unter der Sie erreichbar sind, und Ihre vollständige Lieferadresse einschließlich PIN-Code. Dies hilft uns, eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wenn die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt oder manipuliert aussieht, nehmen Sie das Paket bitte nicht an.

Bieten Sie die Abholung im Geschäft für Online-Bestellungen an?

Ja, wenn die Produkte in Ihrem Einkaufswagen in einem unserer Einzelhandelsgeschäfte verfügbar sind, wird Ihnen die Option Abholung im Geschäft an der Kasse angeboten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, entfallen die Versandkosten komplett.

Wenn ich zwei separate Bestellungen aufgegeben habe, können Sie die Bestellungen zusammenfassen und mir einen reduzierten Versand anbieten?

Sobald Ihre Bestellungen aufgegeben wurden, können wir aufgrund von regulatorischen und Compliance-Problemen leider nicht mehrere Bestellungen zusammenfassen. Der Versand gilt für jede neue Bestellung (sofern sie nicht unter die Kriterien für kostenlosen Versand fällt).

Versandbedingungen

Jede Teilstornierung der Bestellung kann zu Versandkosten für die Restbestellung führen

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• Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage für Standardlieferungen.

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