top of page

سياسة الشحن

التسليم المحلي - الرسوم والتوقيت

جميع الملابس مصممة حسب الطلب ، لذا فإننا نأخذ وقتًا أطول من المعتاد للتسليم.

  1. يتم تسليم الطلبات المحلية عادة في غضون 15 يوم عمل.

  2. قد تستغرق الطلبات الدولية من 20 إلى 25 يوم عمل للتسليم.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك ، يتم إرسال رقم بوليصة الشحن الجوي (رقم AWB) واسم شريك البريد السريع إليك عبر البريد الإلكتروني. يرجى زيارة موقع شريك البريد السريع لتتبع الموقع الحالي لشحنتك والتاريخ المتوقع للتسليم.

من أين يتم معالجة طلبي؟

تتم معالجة الطلبات من ورشة العمل الخاصة بنا في كولكاتا ، الهند. نريد لك ، ضيوفنا ، الوصول إلى الكتالوج الخاص بنا بالكامل ، لذلك نتأكد من أنه سيكون لديك خيار طلبه عبر الإنترنت وشحنه إليك.

سيتم تسليم الطلبات إلى عنوان الشحن الذي ترسله عند الخروج.

الذي سيلقي طلبي؟

داخل الهند ، نقوم بالشحن من خلال شركات البريد السريع المسجلة DTDC أو FedEx أو Bluedart. سيحاول شركاؤنا في التوصيل تسليم الحزمة ثلاث مرات قبل إعادتها إلينا.

يرجى تقديم رقم الهاتف المحمول الذي أنت متواجد فيه ، وعنوان الشحن الكامل الخاص بك بما في ذلك الرمز السري. سيساعدنا هذا على ضمان التسليم السلس لطلبك. في وقت التسليم ، إذا بدت العبوة تالفة أو تم العبث بها ، يرجى عدم قبول الطرد.

هل تقدمون خدمة الاستلام داخل المتجر للطلبات عبر الإنترنت؟

نعم ، إذا كانت المنتجات الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك متوفرة في أي من مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بنا ، فسيتم تقديم خيار الاستلام من المتجر عند الخروج. إذا اخترت ذلك ، فسيتم التنازل عن رسوم الشحن تمامًا.

إذا قمت بتقديم طلبين منفصلين ، فهل يمكنك دمج الطلبات وتقديم شحن مخفض؟

لسوء الحظ ، بمجرد تقديم طلباتك ، لا يمكننا الجمع بين طلبات متعددة بسبب مشكلات تنظيمية ومتعلقة بالامتثال. سيتم تطبيق الشحن على كل طلب جديد (إذا لم يندرج ضمن معايير الشحن المجاني).

شروط وأحكام الشحن

قد يؤدي إلغاء أي جزء من الطلب إلى فرض رسوم شحن على طلب الرصيد

.

• لم يتم تحديد أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية كأيام عمل لعمليات التسليم القياسية.

bottom of page